YouTube कैप्शन या सबटाइटल काम नहीं कर रहे?
कैप्शन क्यों नहीं दिखते इसके सबसे सामान्य कारण, पहले आज़माने के लिए झटपट फिक्स, और प्लेयर को पूरी तरह छोड़ने का एक तरीका।
कैप्शन काम करना क्यों बंद कर देते हैं
कुछ भी जटिल करने से पहले, ये ज़्यादातर मामलों को कवर करते हैं - लगभग उसी क्रम में जैसे वे असल में समस्या होते हैं:
- CC (कैप्शन) बटन ऑन नहीं था, या रीसेट हो गया - सबसे आम कारण। प्लेयर कंट्रोल्स में CC आइकन ढूंढें और उसे ऑन करें।
- वीडियो अभी-अभी अपलोड हुआ है और ऑटो-कैप्शन अभी प्रोसेस होना बाकी है - बहुत नए अपलोड पर इसमें कुछ मिनट लग सकते हैं।
- अपलोडर ने इस खास वीडियो के लिए कैप्शन बंद कर दिए हैं - अगर ऐसा है, तो ऑन करने के लिए कुछ नहीं है।
- एक कैश्ड पेज या ब्राउज़र एक्सटेंशन (ऐड ब्लॉकर्स और कुछ प्राइवेसी टूल्स सहित) कैप्शन ट्रैक को लोड होने से रोक रहा है।
- वीडियो या उसके कैप्शन आपके देश में उपलब्ध नहीं हैं - यह अपलोडर तय करता है, आप इसे टॉगल नहीं कर सकते।
- धीमा या अस्थिर कनेक्शन - कैप्शन वीडियो से अलग ट्रैक के रूप में लोड होते हैं, इसलिए अस्थिर कनेक्शन सिर्फ कैप्शन को टाइमआउट कर सकता है जबकि वीडियो ठीक चलता रहता है।
पहले ये आज़माएं
- 1प्लेयर कंट्रोल्स (नीचे दाईं ओर) में CC आइकन पर क्लिक करें - अगर यह ग्रे या क्रॉस्ड-आउट है, तो अक्सर यही वजह है।
- 2हार्ड रिफ्रेश (Ctrl/Cmd + Shift + R) से पेज रीलोड करें - अटका हुआ कैप्शन ट्रैक साफ हो जाता है।
- 3कोई दूसरा ब्राउज़र या प्राइवेट/इनकॉग्निटो विंडो आज़माएं - इससे पता चलेगा कि कोई एक्सटेंशन दखल तो नहीं दे रहा।
- 4किसी दूसरे वीडियो पर टेस्ट करें - अगर वहां कैप्शन काम करते हैं, तो समस्या पहले वीडियो में है (शायद डिसेबल या रीजन-लॉक्ड), आपके ब्राउज़र में नहीं।
प्लेयर छोड़ें - सीधे ट्रांसक्रिप्ट पढ़ें
अगर आपको सिर्फ शब्द चाहिए, वीडियो नहीं, तो URL पेस्ट करें और पूरी ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट के रूप में पाएं - कोई CC बटन नहीं, ऑटो-कैप्शन का इंतज़ार नहीं, कोई एक्सटेंशन कॉन्फ्लिक्ट नहीं।
इसके बजाय ट्रांसक्रिप्ट लेंकैप्शन और सबटाइटल FAQ
CC बटन ग्रे क्यों है?
आमतौर पर इसका मतलब है कि उस वीडियो के लिए अभी कैप्शन मौजूद नहीं हैं - या तो अपलोडर ने कोई नहीं जोड़ा और YouTube ने अभी ऑटो-जनरेट करना पूरा नहीं किया, या अपलोडर ने कैप्शन पूरी तरह बंद कर दिए।
कुछ वीडियो में कैप्शन दिखते हैं और कुछ में नहीं, ऐसा क्यों?
कैप्शन एक प्रति-वीडियो सेटिंग है जिसे अपलोडर कंट्रोल करता है - कुछ मैनुअल कैप्शन जोड़ते हैं, कुछ ऑटो-जनरेटेड पर निर्भर रहते हैं, और कुछ इन्हें पूरी तरह बंद कर देते हैं। यह कोई ग्लोबल YouTube फीचर नहीं है जिसे आप जबरन ऑन कर सकें।
कैप्शन पहले काम करते थे, अब काम करना क्यों बंद हो गए?
आमतौर पर अटका हुआ कैश या एक अस्थायी कनेक्शन गड़बड़ी - हार्ड रिफ्रेश या वीडियो फिर से खोलना ज़्यादातर मामलों में ठीक कर देता है। अगर यह सिर्फ एक खास वीडियो पर होता है, तो हो सकता है अपलोडर ने उसकी कैप्शन सेटिंग बदल दी हो।
क्या कैप्शन देखने के लिए अकाउंट चाहिए?
नहीं - कैप्शन एक पब्लिक प्लेयर फीचर है और साइन-इन की ज़रूरत नहीं। अगर आपसे साइन-इन करने को कहा जा रहा है, तो इसका कैप्शन से कोई खास संबंध नहीं है।
क्या वीडियो पर दिखने के बजाय कैप्शन को टेक्स्ट के रूप में पाने का कोई तरीका है?
हां - वीडियो का URL हमारे मुफ़्त टूल में पेस्ट करें और आपको तुरंत प्लेन टेक्स्ट के रूप में ट्रांसक्रिप्ट मिल जाएगी, बिना इन-प्लेयर कैप्शन के काम करने की ज़रूरत के।